我院后勤集团紧紧围绕黄院长提出的“加强内部管理，强化服务意识，提升服务品位”，正确处理好后勤工作的社会效益、经济效益关系，以社会效益优先的要求，急师生之所急，想师生之所想，树后勤之形象，尽后勤之能力，谋后勤之发展，为全院师生员工做了三件实事。

一是解决外聘教师就餐难，中午休息难的问题。从4月15日起改使用餐券为校园卡就餐，并在各食堂设立教工窗口，在专家楼调整了数间宿舍，配备沙发和生活用具，使外聘教师在工作之余有一个安静舒适的休息环境，把更多更好的精力投入于教学。

二是加强食堂管理。4月8日晚在学生中发放问卷260余份，对食堂满意度进行调查，结果显示，整体是满意的，第五食堂被评为学生心中最佳就餐食堂，对存在的不足将采取措施加强整改。

三是实行高效服务。截止4月8日上午，共受理各类维修单1626件，做到件件有落实，事事有回音，为全校师生员工创建了较好的工作生活环境。(汪辉明)